常见问题

  • 01. 天宇翻译能否提供提交至本地政府机构或各国大使馆的“认证翻译”?
    我们可以提供认证翻译。当用于移民、工作、法律等官方用途时,我们提供的认证翻译是可以被相关机构认可的。我们提供的认证翻译文件,会相应附上公司认证印章以证明翻译是完整和准确的。

    我们所提供的认证翻译文件包含部门负责人或其他授权人员的签名。此步骤可确保相关文件被接受为合法的有效翻译。请注意,有时可能要求翻译文件由公证人进行公证,而不是认证翻译。因此,请在明确翻译需求之前与文件接收方进行确认。

  • 02. 什么是翻译公证?天宇翻译可以提供翻译公证吗?

    翻译公证是指认证翻译完成后,经由公证人进行公证和法律学会认证。可用于递交ICA或其他政府机构使用,主要用于申请移民用途。


    天宇翻译可为您提供翻译公证服务,您的文件将由我们进行认证翻译后,交由我们长期合作的律所进行翻译公证并完成新加坡法律学会认证,受各政府部门接收认可,内容翻译准确,公证人律师盖章权威有效。

  • 03. 天宇翻译是否提供加急服务?能否在尽可能短的时间内交付字数多且难度高的项目?
    我们提供24小时交稿服务,承接大宗、难度高和紧急的翻译项目,并在尽可能最短的时间内予以完成,确实非常具有挑战性。但由于拥有一支经验丰富、保证迅速高效交付的专业翻译员团队,我们能够承接并完成这样的项目。
  • 04. 天宇翻译如何保障客户高度机密的文件不被泄露给第三方?

    在天宇翻译,我们始终把保密性放在一切工作的首位。多年以来,我们一直承诺为客户的所有资料保守秘密,即使在不签订《保密协议》的情况下也是如此。


    为确保客户提供给我们的所有信息都获得秘密,我们同旗下所有翻译员、编辑、校对员及需要知道这些信息的任何人签订一《保密协议》;所有员工都经过专业培训,严格按照程序和规范处理高度机密文件,保护客户信息安全。这样,只有相关人员才有权获取相关信息。高度机密的文件,仅由本公司内部语言人才及专家负责处理,因此,请您尽管放心地将您的贵重资料交与我们。

  • 05. 天宇翻译使用人工翻译还是电脑软件翻译?
    我们只用人工翻译。机器翻译错误百出,远远无法达到正常阅读所要求的水平,因为软件,无论其有多么先进,都永远无法胜过我们的专业翻译员所拥有的知识范围和丰富经验。此外,由于机器翻译需要进行大量的编辑和校对工作,如果考虑到内容的统一和连惯,它常常需要比人工翻译用时更长,所以我们从不使用软件进行翻译。
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